2012-09-25

工作難找,導遊業越來越夯!考選部日前擬提高導遊考試應考門檻,限大專以上學歷才能報考,以遏阻導遊供過於求的情況。但多位考試委員在院會中群起反對並質疑,導遊工作並非擁有專門技術者才能勝任,限制學歷報考將傷害技職教育。導遊考試由普考升為高考的政策因而暫緩。

考選部統計,近七年共五萬一千多人報考華語導遊執照,其中高中畢業一萬八千人、占三成四。考試委員指出,國內目前有十六萬個高中職觀光類科畢業生,以其中三成未繼續升學統計,考選部此項政策將影響五萬多人應考。
考試院為提升導遊的「核心職能」,擬修正《專門職業及技術人員考試法》,將導遊考試由普考提升到高考等級,規定大專以上學歷才能考。考委高明見批評,導遊又不是醫師、護士等「關乎生死的行業」,好的導遊實務經驗比學歷重要,大學畢業不一定就比高中畢業好。若限縮應考資格,是「剝奪考生應考權力」。要提升導遊素質,加強觀光品質,應調整考試方式,而非提高應考門檻。 考委蔡良文建議,若想藉考試篩選導遊資格,應拉長口試時間,或加重文化考題比率;或像高普考般設立「分級制」,高中畢業和大專畢業可考不同的導遊考試。但並非所有景點都需大學學歷導遊。考選部長董保城解釋,部分高職考生考上導遊證照後,仍繼續在大專院校就讀,因此他認為提高應考資格對考生可能「影響不大」。外界既然對應考資格有質疑,此政策將先暫緩。

資料來源:中時電子報

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導遊考試 擬增俄義等外語類科

2012-09-10

配合來台旅客需求,考選部研議,導遊考試增加俄語、義大利語、越南語、印尼語及馬來語等5種外語類科,最快明年就可實施。

考選部指出,目前導遊考試限高中職以上畢業生報考,分為華語與外語兩大類,外語則又分英、日、法、德、西、韓、泰、阿拉伯語等8 種,今年共7208人報名,2303人通過,其中約8成報考英語導遊,其次是日語、韓語。

為拓展觀光客,並因應旅客需求,觀光局與產業界建議,外語導遊考試增加俄語等5種外語考試,考選部配合修改考試規則,草案已公告上網徵求各界看法,經考試院會通過就可實施。

外語導遊考試分為兩試,第一試筆試,應試科目包括導遊實務(一)、導遊實務(二)、觀光資源概要、外國語,都是測驗題;第二試採外語個別口試。

此外,考選部原本還規畫,要提高導遊的報考學歷,從高中畢業改為專科以上,但因各方有不同看法,考選部還要再研議,暫不會實施。

資料來源:聯合新聞網


導遊考試擬改列高考 增5國語文

2012-08-29

大專以上學歷才能報考

行政院昨日召開「財經議題研商會議—觀光與會展場次」,考選部在會中建議,導遊人員考試應提高為高等考試等級,須大專以上學歷畢業者報考;並新增越南、印尼、馬來語、俄、義大利語等五種語文導遊的考試。

增越、印、馬來、俄、義語考試

行政院長陳冲在會後記者會上表示,觀光是可外銷的服務業,今年很有機會突破七百萬觀光客的門檻,民國一○五年達到千萬觀光客的目標,「不是虛幻的想法」。

考選部官員說,日前考選部召開修正導遊、領隊人員考試制度研商會議,未來將新增越南、印尼、馬來語及俄羅斯、義大利語等五種考試;至於韓、泰、越、印、大馬等語言考試,維持普考並由二試(筆試、口試)改為一試;考選部並與交通部觀光局協商,儘速修改「專門職業及技術人員普通考試規則」,預計一○二年可把這些外語納入導遊考試。

另外,為提高觀光的量與質,導遊人員的考試也要提高為高等考試等級,必須大專以上學歷畢業者才能報考。

旅遊業者:拉抬專業性 樂觀其成

對於政府的新政策,雄獅旅遊發言人表示,提升領隊導遊的考試資格,可以拉抬旅遊產業專業性,旅遊業者對此樂觀其成;台灣觀光領隊協會教育委員會主任委員彭培興指出,九十九、一○○及一○一年各有五萬人、八萬人及十一萬多人報考領隊導遊考試,但通過考試、受訓、執業的人數卻不到實際拿到執照者的三成,顯示現行考試制度浪費人力。因此,把考試門檻提高,有助提升品質,並篩選出有興趣的人參與此行業。

針對考選部建議要新增越南、印尼、馬來語、俄、義大利語等五種語文導遊的考試。彭培興表示,台灣的東南亞客群越來越多,而且俄國和歐洲市場也都是潛力市場,增加多元語言人才,絕對有必要也有市場性。

資料來源:yahoo新聞


導遊等證照考 擬改固定比例制

2012-08-27

每年平均有廿萬民眾報考的專技資格考試,過去採總成績六十分及格制,但因考題難易度不同,導致各年度錄取率幅度波動過大。為此,考選部有意修正制度,改採「固定百分比」及格方式,每年考試前先設定錄取比率,當六十分以上考生人數過少時,得向下錄取至滿額為止,但最低錄取門檻以五十分為限。

醫師、牙醫、社工師、不動產估價師、民間公證人、導遊、領隊、記帳士等職業,被政府認定與公共利益或人民生命財產相關,需通過專技考試取得證照才能執行業務。國內目前定期舉辦四十三項專技考試,每年約有廿萬人報考,只要考試總成績達六十分就能取得證照。 但考選部發現,除導遊、領隊等已建置題庫並採測驗題型的考試及格率相對穩定外,其他採行「總成績滿六十分及格」的專技考試,及格率變動幅度相當大。例如去年度不動產估價師考試共有四百六十二人報考,總成績達六十分的只有三人,今年度的社工師考試,及格率高達四十三.六八%,比往年高出十倍以上。 為防止及格率每年大幅波動,考選部除將強化命題與評分措施,也有意修改專技考試法施行細則,將錄取標準改為「原則上」總成績滿六十分及格,若遇及格率低於一定門檻時,得改採固定的百分比及格,但最低總成績未達五十分者仍不予錄取。至於如何制定「固定比率」,將邀請各類科專業人士,參酌歷年及格情形及社會需求分別研議。 考選部指出,過去專技高普考也曾採行類似方式。

資料來源:中時電子報


外語導遊 報考、及格人數創新高

2012-06-12

外語導遊考試昨天放榜,今年共七二○八人報考,二三○三人及格,報名、及格人數都是史上最高,大多報考英、日語導遊;來台旅遊的韓國人漸多,韓語導遊報考人數也創新高。

考選部指出,導遊普考分為華語、外語兩大類,華語導遊只考筆試,日前已放榜,外語導遊通過筆試後,還要加考外語口試,分為英、日、韓、西、德、法、泰、阿語導遊等八組。口試範圍包括「國情概況」、「風景名勝(含國家公園、觀光小城、地方特色等)」、「來台觀光客之人文特質」、「國際光點計畫」及「節慶美食」等。

考選部表示,今年外語導遊依舊以英、日語導遊最熱門,分別五○○六、一七四五人報考;其次是韓、西、德、法、泰、阿語導遊,報考人數較少,從一五三到十五人不等。

觀光局統計,來台觀光的韓國人,從二○○二年的八萬多人,增為去年的廿四萬多人,十年內增加兩倍,韓語導遊漸不敷需求。但國內開設韓語課程的大學很少,報考韓語導遊的人數,往年都只有幾十個,今年一五三人報名、錄取四十八人,已是史上最多。

考選部長董保城表示,外語導遊普考,研議改成大專畢業才能報名的高考,但韓語、泰語及即將新設馬來語、越語導遊,學歷門檻維持高中職以上畢業,鼓勵更多人報考。

資料來源:聯合新聞網


東南亞語人才荒 國考擬招馬來、越語導遊

國內東南亞籍的配偶及外傭多,國家考試將逐漸增招東南亞語人才。考選部長董保城說,繼今年公務員移民行政特考招收泰、越、印尼語人才,未來還研議招考馬來語、越語導遊。

董保城說,其實不只移民行政、導遊需要東南亞語人才,戶政事務所也常接觸到外籍配偶,將來若戶政單位有用人需求,考選部也可在高普考戶政類科增設東南亞語的組別。

政大英語系教授陳超明說,台灣不只有很多東南亞籍配偶及外勞,和東南亞的經貿及教育交流也日漸密切,公民營單位都很迫切需要東南亞語人才。以往鴻海及國泰等大企業到越南拓展版圖,想找懂越南語的人,卻找不到。

他表示,目前只有政大等少數大學開設東南亞語課程,但主要開在大學部,通常是兩年的學程,師資難找,學生只能學到基礎,但學的人仍很少。其實若就市場來看,學越語可能比學歐語還有出路。

陳超明說,很多公務單位也需要東南亞語人才,除了移民、觀光、戶政、教育,常處理外籍配偶家庭問題的社工,若懂一點東南亞語,更能取得信任。

目前各類國家考試,高考三級國際文教行政類科,可選考馬來文;外交領事人員特考也可選考馬來文、泰文;國際經濟商務人員特考可選考馬來亞文;今年首度舉辦的移民行政三等特考也可考選泰、越、印尼文,都各開缺三人。

至於專技外語導遊普考,目前東南亞語只設泰語一個組,今年五十九人報名,筆試錄取十八人,外語口試還沒放榜;為擴展東南亞民眾來台觀光市場,董保城說,未來還將新增馬來語、越語導遊考試。

 

資料來源:聯合新聞網

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